Alle artikelen

Wat moet ik doen als mijn pakket niet aankomt?Bijgewerkt a month ago

Geen zorgen – wij vinden je pakket.
Soms duurt een levering iets langer. Komt je pakket niet zoals verwacht aan? Volg dan deze stappen:

  1. Controleer de tracking
    Gebruik de link in je verzendbevestiging. Soms vertraagt de bezorging met 1–2 dagen.

  2. Vraag buren of kijk op de afleverlocatie
    Het pakket kan bij de buren of op je afgesproken plek zijn achtergelaten.

  3. Neem contact op
    Is je pakket na een paar dagen nog steeds niet gevonden? Mail ons dan via [email protected] met je bestelnummer.

👉 Wij nemen direct contact op met de vervoerder en zorgen ervoor dat je je bestelling ontvangt – indien nodig sturen we de producten opnieuw.

💚 Zo weet je zeker dat Doderm altijd veilig bij jou terechtkomt.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee